Ultima actualizare: 01 Noiembrie 2023
FND Design S.R.L. (denumită în continuare „Noi” sau „FND Design”) oferă următoarea politică de livrare și retur pentru produsele achiziționate prin intermediul site-ului www.fnddesign.ro.
Livrare
Termenul de livrare: Comenzile vor fi procesate și expediate în termen de 10 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Termenul de livrare poate varia în funcție de locația dumneavoastră și de disponibilitatea produselor.
Costul livrării: Costul livrării va fi calculat în funcție de locație și opțiunile de livrare selectate în timpul procesului de comandă. Costul exact va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
Metode de livrare: Vom utiliza metode de livrare recunoscute pentru a asigura siguranța și promptitudinea livrării.
Retururi și Rambursări
Dreptul de retragere: Conform legii aplicabile, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de achiziție în termen de 15 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a fi necesar să furnizați un motiv.
Procesul de returnare: Pentru a solicita un retur, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@test.fnddesign.ro în termenul menționat mai sus. Produsele trebuie să fie în starea lor originală, neutilizate și să includă ambalajul original.
Costul returului: Costurile pentru returnarea produselor vor fi suportate de către cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat în mod eronat.
Rambursarea: După primirea și verificarea produselor returnate, vă vom rambursa suma plătită pentru produse, inclusiv costul inițial de livrare, în termen de 15 zile lucrătoare.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la politica de livrare și retur, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@test.fnddesign.ro sau la numărul de telefon 0755 534 251.
